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PRODUKTIONSZYKLUS
Wir erledigen die meisten Bestellungen innerhalb von 5-15 Werktagen, können aber keine Garantie für die tatsächlichen Liefertermine geben, da es aufgrund der Produktverfügbarkeit manchmal zu Verzögerungen kommen kann.
RÜCKGABE- UND ERSATZTEILPOLITIK
Wir bieten die Rückgabe und den Umtausch von Waren nur dann an, wenn wir feststellen, dass ein Produkt defekt ist oder wir einen Fehler bei der Anpassung eines Produkts gemacht haben. Anfragen und Umtauschanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden. Nach 14 Tagen ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht mehr möglich. Wir garantieren, dass unsere Waren frei von Herstellerfehlern sind, und haften für Fehler bei der Anpassung Ihrer Bestellung, die von den Informationen abweichen, die Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung übermitteln. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Größe, das richtige Design, die richtige Farbe und die richtige Anpassung gewählt haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
ERSTATTUNGSPOLITIK
Teamline Shop garantiert alle unsere Produkte gegen Herstellerfehler und Fehler bei der Anpassung Ihrer Bestellung, die von den Informationen abweichen, die Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung übermitteln. Wenn wir feststellen, dass ein Produkt defekt ist oder wir einen Fehler gemacht haben, erstatten wir Ihre Bestellung. Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung oder Ihres Produkts gestellt werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Größen, Farben und Designs auswählen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
UMTAUSCH UND ANNULLIERUNG
Alle Bestellungen sind Sonderanfertigungen auf Anfrage. Aus diesem Grund bieten wir keinen Umtausch oder Stornierung an.
PRODUKT UND FARBE HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Farben der Produkte und Anpassungen können von Produkt zu Produkt und von Hersteller zu Hersteller variieren. Die Farbe, die auf Ihrem Monitor erscheint, ist möglicherweise nicht die gleiche wie die tatsächliche Produktfarbe, da die Farbdarstellung auf Monitoren sehr unterschiedlich ist. Teamline Shop versucht, die Produktbeschreibungen, Farben und Bilder so genau wie möglich wiederzugeben, aber aufgrund von Diskrepanzen bei der Farbdarstellung können die Produkt- und Druckfarben nicht immer genau die gleichen sein wie auf Ihrem Monitor angezeigt. Darüber hinaus variieren die verwendeten Garne und Farbstoffe von einer Herstellercharge zur nächsten. Wir garantieren nicht, dass die Farben exakt übereinstimmen, da dies in der Bekleidungsindustrie nicht möglich ist, da die Chargen variieren können.
ÄNDERUNG IHRER BESTELLUNG
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich an team[at]teamline.lu. Bitte geben Sie die Bestellnummer auf Ihrer Quittung und eine vollständige Beschreibung der Artikel oder Produkte an, die Sie ändern möchten. Änderungen werden nur akzeptiert, wenn die Bestellung oder das Produkt noch nicht abgeschlossen ist. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung nicht mehr ändern können, wenn sie bereits bearbeitet wurde!
KOMMUNIKATION MIT UNS
Durch die Nutzung dieser Website, den Kauf von Produkten, das Anlegen eines Kontos, die Inanspruchnahme des Dienstes, den Anruf oder das Fax und/oder die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für die Kommunikation mit uns erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen auf elektronischem Wege, per Post oder per Telefon Mitteilungen zukommen lassen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir mit Ihnen per E-Mail, Telefon oder Fax kommunizieren und Sie zuweilen auch per Post direkt an Ihre Adresse beliefern dürfen. Alle elektronischen Mitteilungen genügen den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftlichkeit solcher Mitteilungen.
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