Nous vous conseillons de consulter nos conditions de service et notre politique de confidentialité pour vous aider à comprendre nos politiques et procédures. Nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité régissent également votre utilisation de notre site web et sont intégrées au présent contrat d'utilisation.
CYCLE DE PRODUCTION
Nous réalisons la plupart des commandes dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables, mais nous ne garantissons pas les dates de livraison réelles, car la disponibilité des produits peut parfois entraîner des retards.
POLITIQUE DE RETOUR ET POLITIQUE DE REMPLACEMENT
Nous proposons le retour et le remplacement de la marchandise uniquement lorsque nous déterminons qu'un produit est défectueux ou que nous avons commis une erreur dans la personnalisation d'un produit. Les demandes de retour et de remplacement doivent être faites dans les 14 jours suivant la réception de votre produit. Après 14 jours, aucun retour ou remplacement n'est possible. Nous garantissons que notre marchandise est exempte de défauts de fabrication et nous garantissons toute erreur dans la personnalisation de votre commande qui diffère des informations que vous nous soumettez au moment de votre commande. Veuillez vous assurer que vous sélectionnez la bonne taille, le bon modèle, la bonne couleur et la bonne personnalisation avant de passer votre commande.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Teamline Shop garantit tous nos produits contre les défauts de fabrication et les erreurs dans la personnalisation de votre commande qui diffèrent des informations que vous nous soumettez au moment de votre commande. Si nous déterminons qu'un produit est défectueux ou que nous avons commis une erreur, nous vous rembourserons votre commande. Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 14 jours suivant la réception de votre commande ou du produit. Veillez à sélectionner les tailles, couleurs et motifs corrects avant de passer votre commande.
ÉCHANGE ET ANNULATION
Toutes les commandes sont faites sur mesure, à la demande. Pour cette raison, nous ne proposons pas d'échanges ou d'annulations.
DÉ DÉCHARGE DU PRODUIT ET DE LA COULEUR
Les couleurs des produits et la personnalisation peuvent varier selon le produit et les lots de fabrication. La couleur qui s'affiche sur votre écran peut ne pas correspondre à la couleur réelle du produit, car l'affichage des couleurs sur les écrans varie considérablement. Teamline Shop s'efforce d'être aussi précis que possible dans la description des produits, des couleurs et des images, mais en raison des différences d'affichage des couleurs, les couleurs des produits et des impressions peuvent ne pas toujours être exactement les mêmes que celles affichées sur votre écran. En outre, le fil et les teintures utilisés varient d'un lot d'approvisionnement du fabricant à l'autre. Nous ne garantissons pas la correspondance exacte des couleurs car cela n'est pas possible dans l'industrie du vêtement personnalisé, les lots de fabrication pouvant varier.
MODIFIER VOTRE COMMANDE
Si vous devez modifier votre commande, contactez team[at]teamline.lu Veuillez inclure le numéro de commande figurant sur votre reçu et une description complète des articles ou produits que vous souhaitez modifier. Les modifications ne seront acceptées que si la commande ou le produit n'a pas encore été complété. Veuillez noter que si votre commande a déjà été traitée, vous ne pourrez pas la modifier !
COMMUNICATIONS AVEC NOUS
En utilisant ce site Web, en achetant des produits, en créant un compte, en utilisant le service, en nous téléphonant ou en nous envoyant une télécopie et/ou en utilisant votre adresse électronique pour communiquer avec nous, vous acceptez de recevoir des communications de notre part par voie électronique, par courrier écrit ou par téléphone. Vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par courrier électronique, par téléphone ou par télécopie, et parfois par courrier direct à votre adresse physique. Toutes les communications électroniques satisfont à toute exigence légale selon laquelle de telles communications doivent être faites par écrit.
INFORMATIONS SUR LA PROPRIÉTÉ DU CONTENU
Tout le contenu de ce site est la propriété exclusive de Teamline Shop . Tous les documents et le contenu du site sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur. Le contenu du site comprend, sans s'y limiter, les graphiques, les œuvres d'art, les textes, les logos, les fichiers numériques, les données, les logiciels, le code, le html, les scripts et tout autre contenu du site est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. L'utilisation du site ou des services ne vous donne en aucun cas la propriété, le droit de reproduire, d'utiliser ou de vous accorder des droits de propriété intellectuelle.
L'UTILISATION DU SITE ET VOS DROITS
En utilisant le site, vous, l'utilisateur, acceptez d'être âgé d'au moins 18 (dix-huit) ans ou plus et de pouvoir légalement conclure et former des contrats en vertu de la loi applicable. Teamline Shop et le service ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, donc si vous avez moins de 13 ans, veuillez cesser d'utiliser le site maintenant.
Teamline Shop possède toute la propriété intellectuelle, le titre et l'intérêt dans le site et le service, sauf disposition contraire dans le présent CONTRAT D'UTILISATEUR. Sans limitation, Teamline Shop est propriétaire des droits d'auteur du site et de la technologie propriétaire utilisée pour fournir le site. Vous, l'utilisateur, n'acquerrez aucun droit, titre ou intérêt dans le cadre du présent CONTRAT D'UTILISATEUR.
En tant qu'utilisateur, vous ne disposez que d'un droit révocable limité d'accès et d'utilisation du site et du service. Le site ne doit être utilisé qu'aux fins prévues et est soumis au présent CONTRAT D'UTILISATEUR. Vous acceptez de ne pas faire concurrence au site ni de créer des œuvres dérivées basées sur le contenu du site. Si vous ne respectez pas toutes les conditions de la présente convention d'utilisation, votre droit d'utiliser le site peut être révoqué.
Si Teamline Shop détermine que vous, l'utilisateur, avez enfreint l'une des conditions du présent CONTRAT D'UTILISATEUR ou que vous avez utilisé le Site d'une manière jugée inappropriée par Teamline, à sa seule discrétion, Teamline peut annuler toute transaction, abonnement, adhésion ou compte et prendre toute autre mesure pour restreindre l'accès à tout matériel pouvant être considéré comme répréhensible, sans aucune responsabilité envers vous.
RÈGLES GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE
Teamline Shop n'est pas destiné à être utilisé à des fins d'enquête ou de sollicitation. Vous êtes entièrement responsable de tout contenu que vous créez, concevez, affichez, soumettez, téléchargez, publiez ou fournissez sur le site. Vous acceptez de ne pas créer, soumettre, afficher, télécharger, publier ou fournir d'informations, de textes ou d'autres éléments illégaux, illicites, diffamatoires, obscènes, indécents, pornographiques, de harcèlement, menaçants, envahissants, abusifs, incendiaires ou autrement répréhensibles ; ou qui constituerait ou encouragerait une infraction pénale ou qui créerait autrement une responsabilité ou violerait toute loi locale, étatique, nationale ou internationale ; ou qui pourrait enfreindre tout brevet, marque déposée, secret commercial, droit d'auteur ou autre droit intellectuel ou de propriété de toute partie. Vous garantissez que vous avez le droit légal de reproduire et de distribuer ledit contenu et que vous avez le droit d'accorder tous les droits et licences nécessaires à cet effet, y compris, sans s'y limiter, tous les droits d'auteur et autres droits connexes nécessaires au contenu, libres et quittes de toute réclamation et de toute charge, sans violer les droits de toute personne, tiers ou entité, y compris tout droit à la vie privée ou à la publicité. Vous garantissez que chaque personne représentée dans toute photographie, œuvre artistique ou autre œuvre dérivée que vous soumettez, le cas échéant, a donné son consentement à l'utilisation de cette image, œuvre artistique, photographie ou autre œuvre dérivée.
Si vous soumettez des éléments sur lesquels vous revendiquez des droits de propriété intellectuelle (par exemple, un logo, un slogan, un dessin ou tout autre contenu que vous téléchargez sur le site), vous accordez à Teamline Shop une licence irrévocable et limitée d'utilisation de votre propriété intellectuelle sur le site, dans tout l'univers, pour toujours.
Vous acceptez de ne pas télécharger, distribuer ou publier de quelque manière que ce soit des pétitions de signatures, des chaînes de lettres, des éléments relatifs à des systèmes pyramidaux, des publicités ou des sollicitations d'argent, des campagnes politiques, des envois en masse, toute forme de courrier électronique non sollicité ou de "spam", ou l'offre ou la diffusion de services ou de biens, de systèmes ou de promotions frauduleux.
Vous acceptez de ne pas utiliser le site pour diffuser des robots d'annulation, des bombes à retardement, des chevaux de Troie, des virus, des vers, des zombies ou tout autre programme informatique similaire susceptible d'interférer avec ou d'endommager tout autre programme, donnée ou système informatique.
Teamline Shop se réserve le droit de surveiller et d'examiner les soumissions en ligne et en stockage, et de supprimer ou de rejeter tout matériel qui, à notre seule discrétion, nous semble illégal ou répréhensible, sans préavis à vous, l'utilisateur, l'organisateur ou le membre qui soumet le matériel, cependant, la réserve de ce droit ne crée aucune obligation ou devoir pour Teamline d'examiner ou de rejeter le matériel, et ne crée aucune responsabilité pour le site. Vous reconnaissez que ce qui peut être répréhensible ou offensant pour un utilisateur ou un membre peut ne pas l'être pour un autre utilisateur ou membre. Tous les utilisateurs ou membres sont encouragés et tenus de signaler tout contenu potentiellement offensant téléchargé sur le Site. Teamline ne sera pas tenu responsable si un membre ou un utilisateur est offensé par quoi que ce soit sur le Site, cependant, nous ferons de notre mieux pour être attentifs à toute plainte et, à notre seule discrétion, nous pouvons prendre toute mesure que nous jugeons nécessaire, y compris aucune mesure.
Vous acceptez de ne pas utiliser le site pour usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou pour déclarer ou présenter faussement votre relation avec une personne, une entreprise ou toute autre entité, ou pour incorporer des images, du contenu ou des noms qui violeraient le droit à la vie privée ou à la publicité d'une personne ou qui incorporeraient le nom ou la ressemblance d'un dirigeant actuel ou ancien, d'une personnalité religieuse, d'un criminel ou d'une personne notoire, ou de toute autre personne célèbre. Vous ne transférerez pas votre compte Zeamline à une autre partie sans le consentement écrit de Teamline.
CHANGEMENTS DE SITES ET DE SERVICES
Teamline Shop se réserve le droit de changer, modifier, supprimer ou apporter des modifications au site et au service à tout moment et sans préavis. Ceci inclut le droit de changer, suspendre ou interrompre tout aspect du Site et du Service à tout moment sans aucune responsabilité envers vous, l'utilisateur, ou tout autre tiers. Teamline dispose de l'autorité décisionnelle ultime et d'une discrétion totale sur le Site et le service, y compris, mais sans s'y limiter, l'apparence, les caractéristiques, les produits, les prix, les fonctionnalités, les paiements de commissions, les pourcentages de commissions et les autres termes et conditions sur lesquels le site est offert aux utilisateurs.
Le présent CONTRAT D'UTILISATEUR ne vise ni ne crée aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'employé-employeur. L'invalidité ou l'inapplicabilité d'un terme ou d'une condition du présent CONTRAT D'UTILISATEUR n'affectera pas la validité ou l'applicabilité de tout autre terme ou condition du présent CONTRAT D'UTILISATEUR, qui resteront tous en vigueur et de plein effet.